Condiciones generales de uso
En cumplimiento a lo establecido por la legislación española en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) publicada en el Boletín Oficial del Estado (B.O.E.) del 12 de Julio de 2002, se publica el siguiente documento:
1. Datos identificativos
zurikatomarket.es es una unidad de negocio perteneciente a la sociedad Zurikato Shop. (CIF: 78952130F) autónoma con domicilio social en C/Calvo Sotelo nº 20-local bajo, 09550 Villarcayo (Burgos) con correo electrónico: empresa@zurikatoservicios.es
2. Descripción del servicio
Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquiera otra disposición legal que fuera de aplicación.
Zurikato Market, se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web del prestador.
Zurikato Market proporciona una serie de servicios en Internet a sus usuarios y clientes. Uno de dichos servicios es el de crear artículos personalizados como camisetas, sudaderas, merch, etc. Los usuarios de Zurikato Market pueden crear y adquirir productos para su propio uso o venderlos a través de su propia Tienda Personal. Los usuarios que quieran vender a través de Tiendas Personales deberán aceptar las Condiciones de uso de Tiendas Personales al momento de suscribirse a este servicio. Zurikato Market permite a los usuarios navegar por su web y comprar artículos hechos por las Tiendas Personales.
3. Uso de la web zurikatomarket.es y del servicio
3.1 Edad Mínima
Los usuarios de Zurikato Market, podrán ser tanto los mayores, como los menores de edad, pero aquéllos que sean titulares de una tienda online deberán ser mayores de edad, ya que, para contraer obligaciones y ser firmantes de un contrato objeto de compraventa, deberán tener como mínimo 18 años (Art.1263 del Código Civil).
3.2 Licencia de uso de la web y del servicio de Zurikato Market
Zurikato Market ofrece una licencia limitada y revocable a acceder y usar su web y sus servicios de conformidad con sus Condiciones Generales de Uso. Esta licencia no incluye el derecho a recolectar o usar información de la web para objetivos prohibidos por Zurikato Market, competir con Zurikato Market, crear gráficos basados en los contenidos de Zurikato Market, o guardar una copia de la web con fines lucrativos.
3.3 Servicios ofrecidos por terceros
Zurikato Market puede usar material de terceros para ofrecer determinados servicios a través de zurikatomarket.es. zurikatomarket.es no controla a estos terceros y sus servicios, y aceptas que Zurikato Market no tiene ninguna responsabilidad en cómo tú puedes llegar a usar dichos servicios. Estos terceros tienen su propias Condiciones Generales de Uso. En caso de conflicto con Zurikato Market, prevalecerán las Condiciones Generales de Uso de Zurikato Market.
Zurikato Market, se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.
Desde el sitio web del cliente es posible que se enlace a contenidos de terceros sitios web. Dado que Zurikato Market, no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, ésta no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, Zurikato Market, manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata del enlace a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.
Zurikato Market, no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del prestador.
No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, el prestador se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.
Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, el prestador no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.
4. Reglas generales
4.1 Uso prohibido
No puedes intentar causar ningún daño a la web o al servicio de zurikatomarket.es. Por ejemplo, y sin ser esta lista completa ni exhaustiva, no puedes:
a) Entorpecer el servicio de Zurikato Market usando virus u otros programas diseñados para causar daño a cualquier software o hardware.
b) Modificar o crear versiones de cualquier tecnología usada en Zurikato Market.
c) Usar cualquier tipo de script, robot o tecnología para monitorizar la web, a excepción de contadores o servicios tipo “Google Analytics” para tu Tienda Personal.
d) Recolectar emails u otra información a través del servicio de Zurikato Market.
e) Hacerte pasar por otra persona o entidad.
4.2 Privacidad y protección de datos de carácter personal
Zurikato Market mantiene una estricta política de confidencialidad de los datos personales de sus usuarios. La política de privacidad se extiende a todo lo que hace referencia a la recogida y el uso de la información facilitada a través de internet.
En materia de protección de datos Zurikato Market, aplica el Reglamento General de Protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016).
4.3 Condiciones de compra
Sistema de venta
Para realizar una compra, el usuario puede hacernos llegar su pedido por Internet a través del sistema de «carrito de la compra» implementado en nuestro sitio web zurikatomarket.es.
Impuestos aplicables
Los precios de los productos expuestos en la página web de zurikatomarket.es, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.
Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea estarán exentas del IVA.
Forma de pago
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta (MasterCard, Visa, Visa Electrón,…); Paypal (a través de su propia plataforma) o contra-reembolso (sólo en el área de las merindades de Castilla la Vieja) . En determinados casos y para prevenir posibles fraudes zurikatomarket.es se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta.
Forma, gastos y plazo de envío
El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste será diferente para cada forma de transporte.
El plazo de entrega se compone del plazo de producción y del plazo de envio.
Nota: los sábados, domingos y festivos no hay reparto.
En zurikatomarket.es ofrecemos 2 plazos de entrega. El plazo de entrega a domicilio: entre 1 y 6 días desde la llegada del pedido; dependiendo de nuestra carga de producción. Y el plazo de Envío express: ponemos tu pedido el primero de la cola y te garantizamos que en 24h ya está producido y enviado. También se ofrece la recogida en nuestra tienda física de Villarcayo Merindad de Castilla la Vieja.
zurikatomarket.es envía los pedidos a sus clientes residentes en la Península Ibérica a través de diferentes empresas de transporte, en un plazo máximo de 24h. Los residentes en las Islas Baleares y Andorra, reciben su pedido a través de correo postal en un plazo máximo de envió de 4-9 días laborables. No realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.
zurikatomarket.es se compromete en reponer en un plazo razonable cualquier pedido que haya sido dañado o perdido por la agencia de transporte.
5. Garantía legal, devoluciones y cambios
5.1 Garantía legal
En caso de producto defectuoso, Zurikato Market procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el cliente. de zurikatomarket.es respondiendo a las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de 2 años desde la entrega. El cliente deberá informar a zurikatomarket.es de la falta de conformidad en el plazo de 2 meses desde que tuvo conocimiento de ella.
5.2 Cambios y devoluciones (derecho de desistimiento)
El cliente podrá elegir entre el cambio del producto o la devolución íntegra del importe. El usuario tendrá 60 días naturales para efectuar la devolución o el cambio, a contar desde la fecha de recepción del pedido. Para solicitar la devolución del pedido dentro del indicado plazo de 60 días naturales (derecho de desistimiento), el usuario podrá ejercer el derecho de desistimiento por el medio que prefiera, Zurikato Market ofrece un espacio de comunicación desde el uso de este formulario.
La devolución de los importes derivados del ejercicio de desistimiento se hará en los siguientes 14 días naturales a la recepción del producto o a la presentación de prueba de la devolución del producto.
5.3 Procedimiento
El cliente enviará a zurikatomarket.es vía transportista con los costes del envío a cargo del cliente dentro del plazo, estipulando si desea un cambio de prenda o una devolución del importe, a la siguiente dirección:
Zurikato shop.
C/.Calvo Sotelo nº 20 Local Bajo
09550 Villarcayo
(Burgos)
Si se trata de una devolución del importe, zurikatomarket.es devolverá el dinero de la compra a través de transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente, mediante abono a su tarjeta de crédito/débito, Paypal o Bizum. Según la plataforma deseada por el cliente.
En caso de un cambio, zurikatomarket.es efectuará el cambio y lo enviará al cliente sin coste alguno para él. Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de zurikatomarket.es, se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.
Para cualquier reclamación o sugerencia pueden dirigirse a:
Zurikato shop.
laTostadora
C/.Calvo Sotelo nº 20 Local Bajo
09550 Villarcayo
(Burgos)
Email: Formulario de contacto
6. Derechos del interesado
6.1 Propiedad de los usuarios
El usuario que entra con su marca en el market place declara y garantiza ser el propietario intelectual e industrial del contenido que suba y componga en zurikatomarket.es, o tiene las autorizaciones necesarias de los propietarios para hacerlo. Igualmente, el usuario concede a zurikatomarket.es una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para usar dicho contenido, en los medios y formatos que Zurikato Market crea conveniente para prestar su servicio de creación, producción y envío de artículos. Zurikato Market puede ceder esta licencia a un tercero en caso necesario para dicha creación, producción y envío de artículos. Zurikato Market reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna del prestador sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.
5.2 Propiedad de Zurikato Market
El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad de Zurikato Market, o en su caso, dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes. Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte de Zurikato Market. Cualquier uso no autorizado previamente por parte Zurikato Market será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor. Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a Zurikato Market y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, el usuario cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos.
6.3 Notificaciones de infracción
Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del siguiente formulario de contacto.
7. Derechos de Zurikato Market
7.1 Monitorización
Zurikato Market se reserva el derecho (sin asumir la obligación) de monitorizar transacciones y comunicaciones que se produzcan en la su web. Si Zurikato Market determina, a su propio juicio, que un usuario rompe o puede romper alguna condición de las Condiciones Generales de Uso o dicha transacción o comunicación es inapropiada, Zurikato Market puede cancelar o restringir el acceso a dicho usuario o al material cuestionable, sin más responsabilidades para las partes implicadas.
7.2 Modificaciones del servicio
Zurikato Market se reserva el derecho de modificar la distribución, organización y aspecto de su web y los servicios que ofrece, y puede cambiar o suspender cualquier aspecto de sus servicios y/o precios sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad para ninguna de las partes antes de la finalización del proceso de compra.
7.3 Cancelación del contrato
Zurikato Market, a su propio criterio y con aviso o sin él, puede:
a) suspender o limitar el uso de zurikatomarket.es a un usuario en concreto, así como cerrar totalmente una cuenta.
b) eliminar el contenido que crea oportuno de los servidores y directorios de zurikatomarket.es
c) Prohibir el uso de los servicios de zurikatomarket.es
como también el usuario poseedor de una Tienda Personal en Zurikato Market podrá cancelar su contrato cuando estime conveniente sin, permanencias, ni ninguna acción de Zurikato Market sobre su propiedad intelectual.
7.4 Comunicaciones enviadas por los usuarios
Zurikato Market se reserva el derecho de usar el material y las comunicaciones enviadas por los usuarios en: preguntas, comentarios, foros, ideas y concursos; para marketing u otros actos de promoción, sin que puedan considerarse estas comunicaciones confidenciales.
8. Política de enlaces
Zurikato Market no se hace responsable de aquellos otros sitios web u archivos a los que sea posible acceder a través de enlaces de hipertexto (links) disponibles entre sus contenidos, dado que dichas páginas enlazadas son responsabilidad de sus respectivos titulares. Esta página, por tanto, ni aprueba, ni hace suyos los productos, servicios, contenidos, información, datos, archivos y cualquier clase de material existente en tales páginas web o archivos y no controla ni se hace responsable de la calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de la información contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados y que son ajenos a esta página. En el caso de que se estime oportuno o de que un órgano competente declare la ilicitud de los datos, ordenando su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos , o se hubiera declarado la existencia de lesión, y se nos haya notificado expresamente la correspondiente resolución, los enlaces que se indiquen serían inmediatamente retirados.
9. Limitación de responsabilidades
zurikatomarket.es excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de zurikatomarket.es, así como al mal uso del sitio web y/o de sus contenidos.
10. legislación aplicable y jurisdicción competente
La ley aplicable al presente contrato será la Ley Española. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente.